Over Servicedesk Facilitair, Planning en Wagenparkbeheer

De Servicedesk Facilitair is de centrale afdeling van de facilitaire organisatie. Bij de Servicedesk kunnen de medewerkers van de zorgbedrijven storingen, klachten, wensen, informatieaanvragen en reserveringen melden. Samen met de collega’s van Planning zorgen zij voor een correcte en efficiënte afhandeling van alle meldingen. De Servicedesk biedt een klantgerichte oplossing en informeert de klant over de voortgang. Als team zijn zij op een laagdrempelige manier de vraagbaak voor alle facilitaire problemen binnen de organisatie en ‘ontzorgen’ de zorgbedrijven.

Wagenparkbeheer draagt zorg voor de voertuigen van Espria op het gebied van brandstofadministratie, verzekeringen, aankoop en verkoop van de voertuigen, contracten, onderhoud, de inzet, etc.